Metodiken bygger på att skapa delaktighet, engagemang och motivation genom medarbetarna under hela arbetet. Det vill säga att såväl ledare som samtliga medarbetare får en chans att komma till uttryck. En av de springande punkterna är öppenhet – att det finns en transparens i arbetet. Alla har kännedom att arbetet ska göras, varför det görs och vad det ska leda till för värden och resultat.
Uppdragsstart
Tillsammans med dig som är uppdragsgivare går vi igenom uppdragsbeskrivningen. Vi ställer motfrågor och identifierar att ”utmaningen” är det som anges innan vi startar upp. Samtliga medarbetare i organisationen medverkar och vi sätter tillsammans upp samarbetsformer för uppdraget. Vi klargör uppdragets karaktär, vad det innebär för de anställda och vad det syftar till. Presentationen av uppdraget sker i grupp.
Analys och åtgärdsrekommendation
Var och en av medarbetarna intervjuas individuellt. Vi medverkar under mötet med era klienter och kunder för att se verkligheten i arbetssituationen. Parallellt sker dokumentation och dokumentinsamling. Problemställningen granskas i ljuset av det insamlade materialet. Bilden analyseras och åtgärdsrekommendationer fastställs.
Uppdragsmöte
Med hela organisationen samlad presenteras resultatet av genomlysningen tillsammans med en konkret genomförandeplan. Ni får ta ställning på individuell nivå av de avvikelser som kommuniceras.
Strukturprocess och träningsfas
Vi bygger tillsammans upp ert styrdokument i hur vill vill/ska jobba för att skapa ett framgångsrikt resultat. För att arbeta i en lärande organisation med ständiga förbättringar krävs träning för ett hållbart resultat.
Kvalitetssäkring och uppföljning
Under ett års tid gör vi månatliga resultatuppföljningar. Uppföljningarna ingår i vårt övergripande åtagande och sker oavsett om det är vi eller andra externa konsulter som kopplats in i träningssfasen.